Coaching: herramientas básicas

Objetivo

Emplear el modelo de conversación del Coaching para incrementar las destrezas comunicacionales del participante y su capacidad de liderar la interacción del factor humano con los procesos y las relaciones interpersonales. Aprender a utilizar el coaching como una herramienta para la mejora personal y profesional.

Contenido Programático

  • Introducción al Coaching.
  • Estructura del Coaching: Modelo de Conversación.
  • Los (5) pasos del Modelo de Conversación:
    • Establecimiento del Tema
    • Definición del Objetivo
    • Aceptación de la Realidad interna y externa
    • Clarificación de las Opciones
    • Compromiso y próximos pasos
  • Habilidades básicas del Coach: Empatía, Rapport, Escuchar, Preguntar y Feedback.
  • Prácticas de la metodología en situaciones de crisis personal y profesional.

Duración

  • Formato: 8 Horas